社長Blog
2006年7月 8日 土曜日
ビジネス上での正しい言葉
最近、仕事上で感じる事は「日本語の使い方」だ。
先日、ランチを食べに外食していた時だった。
私の横のテーブル席に５０代前後と、２０代前半の上司・部下の関係のサラリーマンの方だと思う男性お二人が食事をしていた。
聞く耳を持つつもりは無かったが、私は一人だった為、自然とお二人の会話が耳に入ってしまった。
その時の一部の会話のやりとりがこんな感じだ。
５０代前後の上司
「ＯＯ君、ＯＯの技術提供をＯＯ会社に依頼したよ。」
２０代前半の部下
「マジっすか？いいですねー。」
５０代前後の上司
「今度、その会社の技術者とお食事に行くけど一緒に行くか？」
２０代前半の部下
「いっすねー。是非、一緒に付いて行きます。」
と、こんな会話をされていた。私は思わず横目でお二人の顔を見てしまった。
部下の敬語は誰が聞いてもメチャクチャなのに、それを注意しない上司も上司だ。
最近、このような家族や友達との会話で許せてもビジネスの場においては「失言」になることがよくある。
私も丁寧語と敬語の使い方が出来ずあまり偉そうに人の事は言えないが、せめて下記の４項目位は注意するよう心がけたい。
１． 「いま行きます」× → 「ただいま参ります」○
２． 「どういたしますか」× → 「どうなさいますか」○
３． 「知ってますか」× → 「ご存じですか」○
４． 「お分かりですか」× → 「ご理解頂けたでしょうか」○
株式会社 トクガ 桜井 栄福
投稿者 株式会社トクガ
